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El Hotel Awazul se encuentra sobre la Carretera Federal, con acceso directo a la laguna. Está a 10 minutos de la terminal de autobuses y del centro. La comisaría está a 5 minutos, la estación del Tren Maya a 3 minutos, el aeropuerto de Chetumal, Quintana Roo (la capital), a 30 minutos y Cancún a 5 horas.